Wir bieten Ihnen eine unkomplizierte Rücknahme, falls mal etwas schief läuft (z.B. Ersatzteil wird nicht mehr benötigt oder Falschbetellung etc.)

Hier sind unsere Rücknahmebedingungen:

Rücknahmekosten bei Falschbestellung:

Vorhandene Ware wird innerhalb von 7 Tagen mit 5€ Handlingskosten zurückgenommen.
Bestellte Ware wird mit 20% Handlingskosten auf den UPE zurückgenommen, bei Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Bestellung.
Rückstandsteile werden mit 40% Handlingskosten auf den UPE zurückgenommen, vorbehaltlich einer positiven Rücknahmeentscheidung seitens des Herstellers

Rücknahmen sind nur über unser Rücknahmeformular möglich.

Sie müssen dazu folgende Punkte beachten:

Reklamationen müssen bis 11 Uhr am Tag der Belieferung bei uns eingehen
Bitte nutzen Sie die E-Mailadresse bestellung………….. oder dieses Formular
Bei Beschädigungen fügen Sie bitte ein Foto der Beschädigung bei

Rückkäufe:

Rückkäufe nur bei unbeschädigter Verpackung / ohne Beschriftungen, Beschädigungen oder Kleber
Die Ware darf keine Gebrauchsspuren aufweisen
Steuergeräte und elektrische Bauteile sind vom Umtausch ausgeschlossen

Reklamationsformular
(wie ieht bei Tönnemann das Formular aus?)

Schicken Sie das Reklamationsformular an die E-Mailadresse: ………
Unsere Teileprofis melden sich bei Ihnen.